MODELO CONVERSACIONAL DE EMPRESA.

1.- HIPOTESIS - Definición

Se establece la siguiente hipótesis de trabajo, como definición de empresa:

Una empresa es una red de conversaciones entre las personas interesadas y partícipes de la empresa y las personas del entorno. Los “interesados” en la empresa son los accionistas, gerentes y empleados. Los agentes externos son los clientes, proveedores, competencia y medioambiente en general.

2.- TESIS - Proposición

Evaluación de las conversaciones

Para determinar el valor de una empresa se debe evaluar las conversaciones históricas y actuales que mantiene “la empresa” con los actores.

Surge así la apreciación del valor intangible actual de la empresa. Esta evaluación complementa mediciones financieras y el Cuadro de Mando.

Valor empresa = función (conversaciones)

Estrategia de desarrollo

Al aceptar la hipótesis que una empresa es una red de conversaciones una estrategia de desarrollo de la empresa debe fundamentarse en potenciar sus conversaciones, lo que implica un punto de vista específico para la toma de decisiones.

Objetivo Final

Aumento del valor empresario, mediante una búsqueda específica de conversaciones de “valor agregado”.